Настройка РСЯ — как нагнуть весь рынок в свою пользу (+ видео)

Если ваша цель — это настроить РСЯ быстро и чтобы вам начали получать звонки и заказы, то вы попали по адресу.

Вот тут статья про настройку поиска. Там есть и видео, которое я записывал в 2020 году.

Вообще, у каждого специалиста свой метод настройки РСЯ. В любом случае, нужно тестировать полученную информацию на собственном опыте. Я лишь описывают общие принципы, которым я научился за годы работы и которыми пользуюсь сам.

Сперва общая теория, потом практическая инструкция.

Введение

Я тут снял небольшое видео, где рассказываю, что такое РСЯ, что важно и как не слить бюджет. Рекомендую посмотреть.

Введение

Что это такое и как работает?

РСЯ — это реклама вашего сайта на других сайтах, которые являются партнерами Яндекса. Помимо сайтов, ваша реклама показывается еще и в мобильных приложениях. Обычно это выглядит вот так:

Какие бывают форматы объявлений РСЯ

Форматы отображения бывают самые разные, но заголовок и картинка отображаются в 99% случаев. При создании рекламы нужно сделать упор в создании объявлений для РСЯони являются фундаментом всей настройки. Если вы сделали все шикарно, правильно указали все параметры, но при этом сделали плохие объявления, то вашу рекламу можно поделить на ноль, но об этом ниже.

Грубо говоря, реклама показывается всем людям, по ней кликают только те, кого заинтересовало ваше объявление, с вас списывается цена клика, а человек попадает на ваш сайт. Что будет происходить дальше зависит от сайта: человек его закроет или же оставит заявку, если заинтересовался коммерческим предложением.

Кроме того, человека, который был у вас на сайте (есть различные условия), можно догнать рекламой на РСЯ — это называется ретаргетинг, но это материал отдельной статьи.

Плюсы и минусы

У РСЯ есть два преимущества, которые перекрывают почти все минусы:

  1. Большое количество трафика. У меня чаще всего именно РСЯ приносит большую часть всех заявок с директа.
  2. Цена за клик ниже, чем на поиске. В большинстве случаев стоимость клика ниже раза в 3-4.

Минусы тоже есть, но это скорее особенности:

  1. Не подходит нишам со срочной услугой «здесь и сейчас». Эвакуаторы, взлом замков и т.д. Но иногда все же лучше протестировать :)

Важность аналитики

Очень важно! Если вы запустили РСЯ и не знаете, какие объявления приносят заявки, а какие просто сжирает деньги — у вас большие проблемы. Кроме того, в дальнейшем кампанию еще необходимо вести и отключать неработающие срезы в статистике.

Минимальный набор — это отслеживание заявок в метрике (только отслеживайте успешную отправку формы, а не нажатие на кнопку «отправить»). Еще лучше — коллтрекинг. Совсем хорошо — сквозная аналитика. Но первых двух будет вполне достаточно.

Кстати, не вздумайте отключать какие-либо срезы аудитории до появления нормальной статистики. Обычно на всяких курсах рекомендуют сразу отключать тех, кому меньше 18 лет или же отключать женщин в мужских нишах. Сначала собираем статистику, потом отключает.

Аналитика это так здорово!

Еще раз коротко, самое важное в целом

  1. Тесты, тесты и еще раз тесты. В РСЯ важно тестировать новые объявления и их группировку.
  2. РСЯ очень рандомная вещь. Сегодня 4-5 заявок в день, завтра одна, а послезавтра все вообще сломается. Работает — не лезь.
  3. Без аналитики в РСЯ делать нечего. Если нет аналитики, то все будет дорого и грустно. После старта кампании её всегда нужно оптимизировать в дальнейшем.
  4. Самое важное — объявление. Это база и фундамент всей настройки. Кривое объявление — кривой результат.
Пример неудачного объявления (не моё)

Особенности создания РСЯ

Подбор слов

Общая рекомендация, использовать только целевые ключи. Ключевые слова в РСЯ не имеют такого же значения, как на поиске, а скорее обозначают возможные интересы аудитории. Я использую целевые коммерческие транзакционные ключи, чего и вам рекомендую.

У меня есть статья про подбор ключей для РСЯ.

Группировка

Если кто-то утверждает, что есть единая верная группировка ключей и объявлений для РСЯ, то знайте, вам врут в лицо. Варианты могут быть самыми разными, порой даже странными, но только тестирование покажет, кто прав, а кто нет. Я видел случаи, когда забрасывали по 40 разных объявлений в одну группу и это работало.

Но не стоит забывать главную задачу — протестировать несколько вариантов объявлений и найти то, которое лучше конвертит.

Популярные стратегии:

  • 1 ключ — 1 объявление. Обычно берут поисковую кампанию, меняют стратегию и добавляют к объявлениям картинки. Только смотрите чтобы у вас не было роботности в заголовках и тексте (скриншот ниже), а для этого нужно было прорабатывать заголовки при создании поисковых кампаний :-) В этой стратегии мы тестируем заголовки.
  • 3-4 объявления на группу ключей. Опять же, ключики используем целевые. Картинки можно взять одинаковые, а вот с заголовками нужно поиграться. Групп может быть несколько (3-4) с разными картинками, в итоге у вас получится 9-12 уникальных объявлений, которые можно тестировать. Этого вполне достаточно. Чем больше объявлений, тем больше денег понадобится, чтобы протестировать их и найти работающее.

Стратегии

Вообще, я бы изначально рекомендовал использовать ручную стратегию и уже потом, если все будет нормально, тестировать автоматические стратегии, например «Оптимизация конверсий», когда у вас появится статистика кампании и понимание происходящих процессов.

Объявление

У меня есть большая статья про создание объявлений в РСЯ. Здесь коротко, но самую суть.

Самое важное. Если на поиске фильтром для пользователей являются ключевые слова, то на РСЯ фильтрация идет через объявление. Сделали плохое объявление, по нему перешли незаинтересованные пользователи, не получили заявок и продаж.

Основной критериев хорошего объявления:

  • По нему понятно, что вы продаете;
  • Объявление релевантно(соответствует) контенту на сайте.

Заголовки и текст

Очень коротки, но самое важное и с примерами.

  1. Должно быть понятно, что вы продаете. «Постельное белье оптом от 1999 шт!» — хорошо, «Ищите текстиль оптом? Большой выбор!» — плохо.
  2. Используйте цифры в заголовке. «Сауна в Барнауле от 500 руб\час!» — хорошо, «Кухня на заказ от 10 т.р за 14 дней!» — еще лучше. Только не надо врать.
  3. Часто неплохо заходят провокации на негативе. «Не покупайте ХХХ», а в тексте «Пока не увидите наши цены» и т.д.

В любом случае, необходимо тестировать несколько вариантов связок заголовок +текст и несколько вариантов картинок.

Что пишем в текст? Все стандартно — цифры, факты и выгоды для клиента. В конце, если остаются символы, можно дописать призыв к действию (звони\жми\кликай и т.д.). «Высокое качество, низкие цены, большой ассортимент» — вода, очень плохо. «Цены от 500 рублей, выезд за 1 час, гарантия 2 года по договору. Звоните!» — хорошо.

Картинка

Наша задача — победить «баннерную слепоту» и привлечь внимание человека, чем бы он не занимался в данный момент.

Что использовать на изображениях?

  • Фотография товара. Даже на простом белом фоне.
  • Люди, девушки (sex sells), эмоции. Естественно, связанные с вашим товаром или услугой.
  • Результат.
  • До и после. Можно поэкспериментировать и сделать разные объявление.

Должно быть понятно, что вы продаете. Картинка должна быть яркой и заметной.

Солярис на фотографии, даже подписан. Цифры,выгоды, призыв к действую в тексте. Оценка 5.

Картинки можно украшать. Рамочки, стрелочки, текст (не более 20% от объема). Пользуйтесь этим аккуратно.

Какого размера картинки использовать? Я раньше подбирал в формате 1-1 и широкоформатные 16-9. Потом понял, что Яндекс порежет и вытянет картинку так, как ему удобно и перестал брать широкоформатные картинки, чего и вам рекомендую. Используйте квадратные картинки и не волнуйтесь.

Список сайтов и блеклисты

В интернете часто встречаются списки площадок, которые нужно запретить до запуска рекламы. Этого делать не нужно, запрещать площадки нужно только тогда, когда у вас уже набралась какая-то статистика по ним. Все строго индивидуально, и если в одной нише площадка не приносит заявки, это не значит, что она не будет работать в другой нише.

Пошаговая инструкция по настройке РСЯ

Создание кампании

  1. Жмем Добавить > Кампанию > Текстово-графические объявления.

2. Название и дата начала. Название пишите любое, но лучше указать в формате «РСЯ — название ниши», так удобнее будет ориентироваться в аккаунте, когда у вас несколько кампаний. Дату начала указывайте по ситуации, но в 99% её не трогают, ибо нужды нет.

3. Расписание показов. Выставляем время, когда можете сразу ответить на заявку. Если у вас нет желания тратить лишних денег, а есть желание их заработать, то укажите рабочее время. Когда разжиреете, тогда и будете круглосуточно показывать рекламу и собирать статистику в это время. Не забудьте указать свой часовой пояс.

4. Контакты организации. Заполнить теми данными, которые у вас есть.

5. Счетчики. Указать обязательно. Номер счетчика можно взять в коде вашего сайта (Ctrl+U, далее Ctrl+F, вводим без кавычек «metrika» и там рядышком находим число, примерно 8-9 символов). Если не получается — обратитесь к тому, кто делал сайт. Размечаем ссылки для метрики.

6. Ключевые цели. Если у вас настроены цели, то укажите цель с заявкой. Если нет, то и бог с ней.

7 Стратегия. Про стратегию я писал выше. Сначала ручное управление, потом тестируйте автоматические стратегии, если в этом вообще будет необходимость.

8. Стратегия — «Только в сетях». Мы же РСЯ настраиваем.
Что оптимизировать — «Ручное управление ставками». Сначала ручки, потом можно потестировать автоматику.
Модель атрибуции — «Последний переход из Яндекс.Директа». Не трогайте, если не понимаете.
Режим расхода бюджета — «Стандартный». Распределенный режим размазывает ваш дневной бюджет на день, иногда не совсем адекватно, поэтому начните со стандартного. Если реклама будет останавливаться из-за дневного ограничения, то снизьте ставку.
Тратить в среднем не более — Выставить обязательно, иначе можно спустить весь бюджет за очень короткое время! Делим свою недельный бюджет на 7 и вписываем. Минималка — 300 рублей.

9. Корректировки ставок. Сейчас не трогать, вносить корректировки только тогда, когда есть статистика.

10. Минус-фразы. Не трогать, так как на РСЯ они не нужны, в отличие от поиска.

11. Расширенный географический таргетинг. Отключаем его. Потом можете поэкспериментировать и включить его, но сначала лучше отключить.

12. Виртуальная визитка. Заполняем той информацией, которая у вас есть.

13. Оставляем, как есть.

14. Эксперименты. Пока не трогаем.

15. Чат с оператором. Пока не трогаем.

16. Останавливать рекламу при неработающем сайте. Включить обязательно! Может сэкономить вам много денег.

17. Уведомления настраивайте, как вам угодно.

18. Запрещенные площадки. Сейчас не трогаем, их нужно добавлять, когда у вас уже есть статистика.

19. Отключение показов по IP. Не трогаем, нам сейчас не нужно.

20. Дополнительные релевантные фразы. В июле 2020 года Яндекс хочет их убрать и оставить только автотаргетинг. Если у вас они еще есть, то отключить обязательно.

21. Часть текста в заголовок. Не имеет значения.

22. Учет остановленных объявлений. Не имеет значения.

23. Жмем «Сохранить».

Создание группы объявлений

24. Автотаргетинг. Отключаем обязательно. У нас же есть ключевые слова.

25. Регионы показа. Если работаете только в городе, выбирайте только город. Если работаете по региону, то выбирайте регион.

26. Теория подбора ключевых слов для РСЯ расписана выше в этой статье. Берем ключевые слова, которые означают явный коммерческий интерес к нашему товару или услуге.

Мини-гайд по подбору ключей для РСЯ. Пример условный, но принцип я покажу, а дальше включайте голову.

  1. Заходим в Wordstat.
  2. Выбираем свой регион
  3. Вводим в строку запрос
    а. Для услуг:
    «(бурение скважин|пробурить скважину) (ХХХХ|Выезд|Вызвать|Вызов|Заказать|Недорого|Стоимость|Расценка|Прайс|Цена|Ценник|Сколько стоит|Прейскурант|Услуги|+Под ключ)» (кавычки удалить!)
    где ХХХХ — название вашего города.
    б. Для товаров:
    «(насос погружной|насос +для скважины) (ХХХХ|Доставить|Доставка|Заказ|Заказать|Купить|Продажа|Дешево|Недорого|Стоимость|Расценка|Прайс|Цена|Ценник|Сколько стоит|прейскурант|Расчет стоимости)» (кавычки удалить!)
    где ХХХХ — название вашего города, использовать обязательно.

    Мы взяли наш товар или услуги (берите побольше синонимов) и в вордстате перемножили на продающие добавки. Для товаров и услуг я взял самые популярные. Подумайте, может у вас есть какие-то продающие слова для вашей ниши (а они будут в 95% случаях).
    Вообще, когда у вас набита рука, то ключи для РСЯ подбираются за 2 минуты.
  4. Копируем все получившиеся ключи в эксель.
  5. Удаляем те, которые не имеют к нам отношения и оставшиеся копируем в пункт 26.

27. Ретаргетинг. Это когда ваша реклама догоняет тех, кто был на вашем сайте. Сейчас не трогаем.

28. Профиль пользователей. Сейчас не трогаем.

29. Корректировки ставок. Не трогаем, т.к. ставки корректируются при наличии статистики.

30. Жмем «Сохранить».

Создание объявлений

Смотрим теоретические моменты по написанию объявлений, которые я описывал вначале статьи. Здесь я по пунктам пройдусь и покажу базовые вещи, куда нажимать.

31. По умолчанию выбрано «Текстово-графическое» объявление. Так и оставляем.

32. Вводим заголовок, длина 35 символов. Что писать, написано вот тут. Коротко: пишем суть вашей деятельности с ЦИФРАМИ.

33. Второй заголовок обычно не отображается, но можете написать туда что-нибудь не самое важное.

34. Заполняем текст, пишем конкретику и факты с цифрами.

35. Находим картинку поярче, означающую вашу деятельность.

36. Жмем «Добавить организацию» и выбираем ту, которую создали ранее.

37. Вводим ссылку на соответствующую страницу сайта. Рекламируем бурение, вставляем ссылку на страницу про бурение. Не забывайте про отображаемую ссылку.

38. Подтянется автоматически, если заполнили визитку на уровне кампании.

39. Цена в объявлении. Сейчас не трогаем.

40. Уточнения. Пишем какие-то аспекты вашего товара или услуги. Коммерческие условия или другие преимущества.

41. Заполняем быстрые ссылки. Описания можно не трогать, они не отображаются в РСЯ. В первую четверку пишем важные плюшки и особенности, как и в уточнениях. Не знаете что писать, смотрите выдачу конкурентов по запрос «ваша услуга + москва», там и увидите, что люди пишут. Первую четверку обязательно, вторую четверку по желанию.

42. Жмем «Сохранить».

Ура! Мы создали первое объявление! Далее по аналогии добавляем еще пару групп и несколько объявлений с разными заголовками и картинками.

Назначение ставки

Вот статья про ставки. Здесь же коротко, но самую суть.

43, 44, 45. Жмем кампании, находим и кликаем по шестеренке и выбираем «Страница кампании»

46. Смотрим, какую примерно цену клика предлагает Яндекс и по ощущениям выставляем ставочку. Если трафик не пойдет (смотрим через часа 2-3), то прибавляем по 0.5 — 1 р. В данном случае я бы начал с 5 рублей и потихоньку прибавлял.

47. Жмем «Ставки для всей кампании», далее «Единая ставка». Назначаем ставку и жмем «Установить». Все, ставка установлена. На некоторое время забываем про кампанию и потом смотрим результаты.

Видео

Заключение

В целом, в создании РСЯ ничего сложного нет. Главное тестировать, не забывать писать хорошие заголовки с текстом и использовать яркие картинки для объявлений. Если у вас есть какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.

Чем я могу вам помочь?
Подписывайтесь!
Лукьянов Андрей/ автор статьи

Герой войны за трафик, специалист с пятилетним опытом и сотней проектов за плечами.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: